Même si sa nouvelle entreprise connaît d’excellents débuts, Ted est conscient qu’il doit encore apporter quelques ajustements à sa gestion. Il comprend la place importante qu’occupent les ventes en lignes, mais il refuse d’abandonner ce qui l’a mené à se lancer en affaires : rencontrer ses clients en personne. Il organise une journée portes ouvertes pour remercier ses clients actuels et pour attirer une nouvelle clientèle. Cependant, mère Nature n’est pas d’humeur à faire la fête…